服务条款 — DesktopCat

1. 运营者与条款接受

DesktopCat 由 Chen Wenjian 以个人经营者身份依中国法律运营，自 2026 年 6 月起运营 DesktopCat（下称「DesktopCat」「我们」）。本条款适用于 desktopcat.com 网站、DesktopCat 桌面应用、付费官方角色包和定制猫角色服务（合称「本服务」）。

当你注册账户、生成免费三视图、下单或以其他方式使用本服务时，即表示你已阅读并同意本条款（包括第 8 节可接受使用政策和第 7 节退款规则），并已阅读我们的隐私政策。如不同意，请不要使用本服务。

2. DesktopCat 提供什么

免费桌面应用：支持 macOS（Apple Silicon）和 Windows（x64），含免费角色 Mochi。应用不会自动检查更新，只有在你点击「检查更新」时才会访问releases.desktopcat.com，并且要你确认后才安装更新。
官方角色包：由我们制作的其他 DesktopCat 角色，以一张数字通行证出售，覆盖现有和之后新增的官方角色。
免费三视图：匿名访客可试 1 次；注册账号独立享有 3 次，拥有有效官方猫通行证的账号共 5 次。
定制猫角色：人工定制服务。根据你发给我们的照片和信息生成三视图供你选择；收到你通过邮件明确同意制作的回复后，由我们借助 AI 工具制作并逐帧人工审核，完成完整的 DesktopCat 角色，以可下载的.desktopcat 文件交付，导入应用即可使用。

所有付费产品都是通过账户交付的数字商品。DesktopCat 是独立产品，不隶属于 OpenAI、阿里巴巴、APIMart、Waffo、SeeAPI、Cloudflare、Vercel、Apple、Microsoft 或任何 AI 模型提供商，也不代表这些机构背书。

3. 账户与使用资格

注册账户、生成三视图或购买任何产品时，你必须年满 18 岁并达到所在地法定成年年龄。请提供真实信息、妥善保管密码、不要共享账户；发现账户被他人使用时，请立即联系support@desktopcat.com。你需要对账户下的操作负责。

4. AI 模型、调用来源与人工制作

我们如实披露实际使用的 AI 模型和调用方式：

三视图概念稿（网站上的免费三视图和定制订单的三视图生成）使用 GPT Image 2（API 模型标识gpt-image-2），通过第三方 AI API 平台APIMart调用。
定制角色制作在你通过邮件同意制作后由我们完成：静态姿势帧使用 GPT Image 2（gpt-image-2-official），短动作视频使用Wan 2.6 图生视频（wan2.6-i2v-flash）生成后再转成动画帧，两者均通过 APIMart 调用。去背景在我们自己的电脑上用开源工具 rembg 完成。

模型名称以 APIMart 的服务文档为准。三视图和角色帧均为 AI 生成，可能存在错误、细节缺失或花纹不准确，请在确认前仔细检查三视图。所有制作帧在交付前都经过人工审核。模型可用性可能影响生成时间。

5. 你的内容与 AI 输出

只上传你自己的宠物照片，或你有权使用的照片。上传前请裁掉人物、人脸、证件、地址、车牌等不必要的个人信息。照片和宠物信息的所有权归你。你授予我们一项有限、非独占的许可，仅用于提供本服务、客服支持、防止滥用以及履行支付和法律义务时存储、处理、转换和审核这些内容。我们不会用你的输入训练 AI 模型。

在你与我们之间，交付给你的三视图和角色归你所有，你可以在 DesktopCat 中用于个人、非商业用途。我们不主张其所有权，但无法保证 AI 输出具有独占性或不涉及第三方权利。不要把 AI 输出说成人类画师的手绘作品而误导他人。

6. 价格、付款与交付

官方角色通行证：US$4.90，一次性付款。解锁当前所有已发布的付费官方角色包，以及之后新增的每一个官方角色包，不再额外收费，可在账户中下载。随着官方角色增加，我们预计会对新购买者上调通行证价格；调价不影响已购买的通行证。
定制猫角色：US$69，一次性付款，所有国家和地区同价。这是由团队人工完成的定制服务（借助 AI 工具生成动作帧，每一帧人工审核），不是自动生成。付款后在订单页上传 1–5 张照片，可成功生成 10 次。已保存预览可绑定一笔订单，不占付费次数，并可与付费生成图一起选择。网页锁定后剩余次数失效，系统从 custom@desktopcat.com 自动发送附有所选原图的确认邮件。收到你明确同意制作的回复后才开始制作，并在收到回复起 72 小时内交付 1 个.desktopcat 文件。只有成功保存且可查看的三视图计入 10 次；失败或被拦截的生成不计入。除非我们书面同意，不提供无限修改、更换画风或超出支持状态的新动作。
免费三视图：匿名访客 1 次；注册账号独立享有 3 次，拥有有效官方猫通行证的账号提升至共 5 次，不额外叠加。失败或被拦截的生成不会消耗这次机会。

所有购买都是单次付款，没有订阅、自动续费或自动充值。完成结账即表示你授权收取结账页显示的这一笔费用；税费和最终金额会在付款前显示。付款由 Waffo Pancake处理，它作为记录商户（Merchant of Record）和授权经销商，按其买家条款负责收款、税务和收据。购买以当前结账可用情况为准。只有收到经过验证的付款通知后，购买账户才会获得相应权益；浏览器跳转本身不能证明付款成功。如果已扣款却没有收到权益，请先联系我们，不要重复付款。

7. 退款与取消

官方角色通行证：购买后 7 天内，只要尚未用它下载任何官方角色包，可申请全额退款。下载过角色包后不再退款，下列情况除外。
定制猫角色：通过邮件同意制作之前，可随时取消并全额退款。网页锁定不代表开工；收到明确同意回复后开始人工制作，订单不再接受普通退款申请，下列情况除外。
以下情况一律退款：重复扣款、未交付、我们无法解决的技术故障，以及我们无法合理完成制作的定制角色。
法定权利：你依适用法律（例如欧盟、英国或澳大利亚的消费者法）享有的撤回或退款权利不受影响。
因违反第 8 节而被取消的订单，未制作部分予以退款。

申请退款请发邮件至 support@desktopcat.com，注明订单号、结账时使用的邮箱和原因。我们会在 2 个工作日内回复，审核通过的退款在 5–10 个工作日内通过 Waffo Pancake 原路退回，到账时间以银行处理为准。

8. 可接受使用与内容政策

DesktopCat 只制作宠物角色。你不得上传、请求、生成或传播以下任何内容，每一类都单独禁止：

色情 / NSFW：裸露、露骨或性暗示内容、情色或恋物内容，以及任何涉及动物的性内容。
暴力 / 血腥：血腥画面、伤害、虐待动物或人、威胁等内容。
仇恨言论：基于受保护特征攻击或贬低他人的内容，包括仇恨性名称、符号或口号。
危害儿童内容（CSAM）：儿童性虐待材料、将未成年人性化，以及任何危害儿童的内容。不接受儿童照片。
深度伪造 / 冒充他人：换脸、把真实人物放进图像、冒充个人或品牌，或就作品来源欺骗他人。
侵犯版权 / 商标：复制受保护的角色、标志或品牌，或上传你无权使用的照片和作品。

你也不得利用本服务从事违法活动、骚扰、欺诈、制作恶意软件、绕过安全或支付控制、自动抓取或批量生成、训练或评测与本服务竞争的 AI 模型、访问他人数据，或未经书面许可转售使用权。

内容审核机制

生成前：发送给图像模型的每条提示词（包括你填写的猫咪名字、品种和外貌描述）都会经过 Waffo Prompt Sift审核。只有明确放行才会开始生成；被拦截、需人工复核或无法完成审核的提示词都不会生成。有害内容会被拦截。
生成后、展示前：每张三视图都会经过 SeeAPI NSFW Filter 审核。被标记或无法完成审核的结果不会展示、不会保存到你的账户，也不计入生成次数。
人工审核：制作定制角色时，我们会查看你的照片和你确认的三视图，所有制作提示词由我们自己编写，每一帧在交付前都经过人工审核。
没有公开画廊：你的照片和生成图像只对你的账户可见，我们不会公开发布。
每次审核结果及其请求编号都会存入我们的审核记录，至少保存 12 个月。自动审核可能出错，也不能覆盖所有禁止类别，因此举报和人工审核同样重要。

违规处理

视情节轻重，我们可能拦截生成、不展示或删除已存储的内容、拒绝或取消订单、暂停或关闭账户，并将儿童性虐待材料或其他严重违法内容报告给有关部门。处理措施会保持相称，不影响你依法享有的权利。

举报与申诉

如需举报违反本政策的内容，或对拦截、取消订单、账户处理提出申诉，请发邮件至 support@desktopcat.com，主题写「DesktopCat safety report」或「DesktopCat appeal」，并附上相关页面、订单号或账户邮箱及简要说明。请不要发送违法图片。每条举报和申诉都由人工处理，我们争取在 3 个工作日内回复，并在适当时告知处理结果。

9. 账单争议

如果你认为扣款有误，请先联系 support@desktopcat.com，再向银行发起争议。我们会在 2 个工作日内回复，并在 5 个工作日内纠正已确认的账单错误。联系我们不影响你向支付机构寻求帮助的权利。

10. 数据、隐私与安全

我们的隐私政策说明了我们收集哪些数据、哪些服务商会接收这些数据。银行卡数据只由符合 PCI-DSS 标准的支付处理方 Waffo Pancake 处理，不会经过我们的服务器。

11. 免责声明与责任限制

本服务按「现状」和「现有可用状态」提供。我们不保证服务不中断，AI 输出也可能不准确或不完美。在法律允许的最大范围内，我们不对间接、附带或后果性损失承担责任，且我们的全部责任以你在索赔前 12 个月内向我们支付的金额为限。本条款不排除依法不能排除的责任或救济，包括你对有缺陷或与描述不符的数字商品享有的权利。

12. 暂停、终止与账户删除

如果账户严重违反本条款、涉及欺诈或法律要求，我们可能暂停或关闭该账户。你可以随时发邮件至 support@desktopcat.com申请删除账户，完成前我们会说明对已购商品的影响。如果我们因你违约以外的原因停止某项付费产品，我们会就你已付费但无法继续使用的部分提供退款或同等补救。

13. 适用法律与争议解决

本条款适用中国法律，但不影响你所在地强制性的消费者保护规定和诉诸法院的权利。发生争议时，请先联系 support@desktopcat.com，以便我们尝试友好解决。

14. 条款变更

重大变更会在生效前至少 14 天发布在本页面并更新版本日期；需要时我们会发邮件通知受影响的客户。紧急的法律或安全变更可能提前生效。任何条款被认定无效，不影响其余条款的效力。

15. 联系方式

客服、账单、退款、账户删除、隐私、内容举报和法律通知：support@desktopcat.com。中国大陆用户也可加微信 13312808634。运营者：Chen Wenjian，中国。